ASERTIVIDAD AL COMUNICARTE.
Asertividad.
Es un tipo de habilidad social, es el
comportamiento adecuado en donde se puede expresar lo que se siente, piensa o
cree o se necesita, sin ofender a los otros, abriendo posibilidades de diálogo
y amistad con los demás.
Para
que una comunicación sea considerada asertiva, debe contar con las siguientes características:
Comunicarte
con claridad y eficacia para evitar que
una comunicación que sea confusa o pueda generar malentendidos y problemas.
El mensaje del emisor debe de ser claro para que sea
entendible en su decodificación, para que el receptor comprenda lo se quiere
transmitir.
Los
mensajes enviados entre
emisores-receptores y sus repuestas, deben observar las características necesarias
para una comunicación respetuosa y afectiva; logrando que sean precisos, concisos,
comprensibles y sencillos en su lenguaje y de fácil acceso para los receptores.
La
codificación debe ser específica y establecer todos los datos que sean
necesarios para procurar adecuar el estilo de comunicación de acuerdo con lo
siguiente:
Ø Ser
coherente, estructurando mensajes lógicos;
Ø Ser
adecuado, ya que asertivo, no es ser agresivo;
Ø Ser
correcto, respetando las reglas ortográficas, de redacción y sintaxis;
Ø Ser
creativo, buscando mantener interesados a los receptores;
Ø Der
directo, para establecer lo que se quiere transmitir;
Ø Ser
honesto, para expresar libremente tu ideología;
Ø Ser
apropiado, de acuerdo al tipo de receptores; y,
Ø Ser
respetuoso, para generar un ambiente cordial y propiciar el diálogo.
Cumplir
con los elementos necesarios en los mensajes y las diversas formas de comunicación
virtual o en internet, genera diversas situaciones de ventaja para los emisores
y receptores que interactúan en grupo o individuales de forma colectiva, siendo
entre otras:
Ø Defender
los derechos propio, respetando los de los demás;
Ø La
amabilidad y la calidez en la comunicación;
Ø Acercamiento
afectivo e interés entre los actores;
Ø Buena
promoción de los temas a comunicar y generadores de oportunidades;
Ø Aceptar
el debate y apertura a nuevas ideas y nuevos diálogos; y
Ø Conocimiento
de los demás actores y mejorando la participación grupal.
Conclusión:
La
comunicación es tan importante como reconocer que tanto emisores como
receptores podemos interactuar de forma virtual tan respetuosa, afectuosa y
cálidamente como si estuviéramos tan cerca para observarnos cara a cara.
Fuente de consulta:
Aida
Baida Gil, coach profesional, sitio web: http://crecimiento-personal.innatia.com/c-mejorar-las-relaciones/a-que-es-la-comunicacionafsertiva.html,
recuperado el 01 de agosto de 2013.
